메신저사용 시 "오늘 이창을 열지않음" 항목을 체크하였음에도 팝업이 계속 뜨는 경우가 종종 발생합니다.
이 문제는 같은 브라우저라 하더라도 특정환경에서만 발생되며, 메신저의 문제가 아닌 익스플로러와 운영체제간의 충돌 때문으로 확인됩니다.
이에 문제해결 방법을 안내드리니 하단의 그림을 참고하셔서 설정 부탁드립니다.
1. 바탕화면의 인터넷익스플로러 아이콘을 더블클릭하여 브라우저를 열어줍니다.
2. 브라우저 상단의 '도구' 버튼을 클릭 -> 인터넷옵션 클릭
3. 만약 도구버튼이 보이지 않을 경우 우측 상단 톱니바퀴모양 클릭 -> 인터넷옵션 클릭
4. 보안탭 클릭 -> 신뢰할수있는 사이트 클릭 -> 사이트 클릭
6. '이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인 필요' 체크 해제 후 닫기버튼 클릭
7. 인터넷옵션창의 확인버튼 클릭
위의 단계를 모두 마쳐주시고 팝업이 떴을 때 '팝업 더이상 보지 않기' 체크박스 체크 시, 기능이 정상적으로 작동하게 됩니다.
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